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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
MIt dem Servicepersonal nicht empfehlenswert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich in einem Gebäudekomplex aus Hotel, Krankenhaus, Konferenzcenter und Altenwohnheim.Vom Tiefwarensee (ca. 3km von Waren entfernt) trennt eine Straße das Hotel vom See.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung in Ordnung aber etwas gewöhnungsbedürftig.Hängende Schranktüren sollten eigentlich nicht sein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in Ordnung, wenn es denn kam und es nicht gesagt wurde dass das gewählte Gericht"aus" war.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service klappte eigentlich nur beim Frühstück. Die Büffetauswahl war gut und das Zugangsprocedere in Coronazeiten klappte gut. Beim Abendessen nahm das Chaos seinen Lauf.Die Bedienung war völlig unorganisiert. Mal wurde die Bestellung komplett vergessen und nachdem man schon fast eine Stunde gewartet hatte nachgefragt was man denn wollte. Überwiegend wurden die Leute, die zuletzt in den Speisesaal kamen zuerst bedient, sowohl bei der Bestellungsaufgabe wie bei der Servierung. Getränke wurden einfach auf den Tisch gestellt ohne sie zu öffnen, Gläser wurden oben am Glas angefasst statt am Stiel oder Henkel und hingestellt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:71+
    Bewertungen:3