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Sandra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Strand
ALLES zu teuer wie im ...
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei 34 Grad Hitze gibt es keine Klima am Zimmer noch im Restaurant, Parkplätze unten voll obwohl nicht viel Gäste waren., Zeitung wird einmal verrechnet einmal nicht, Abends essen vom Buffet 32.00 pro Person wie im nobel Restaurant, sogenannter Sandstrand sehr klein und voll, WC nur 1 gefunden nichts angeschrieben.Getränke vom Restaurant billiger als vom Zimmer. Soda 1/2 Liter 2.00 im Restaurant und oben kleine Flasche 3.10 Preise senken. Diese sind echt ein Witz. Minibar kostet zu viel. WC draußen anschreiben, Betten zu hart


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Wir haben alle geschwitzt. Leute haben sogar dauernd nach gefragt ob man hier nicht die Fenster öffnen kann. Antwort: Es ist schlechtes Wetter sonst zieht es.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Müllner, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ein wenig erstaunt sind wir darüber, dass Sie das Verhältnis Preis-Leistung kritisieren, wo Sie doch ein äußerst günstiges Angebot gebucht hatten. Wir garantieren den Bezug der Zimmer ab 15 Uhr, bis zu diesem Zeitpunkt wäre Ihr Zimmer auch bereit gewesen. Der Aufpreis von € 20,00 ergab sich daraus, dass Sie eine höhere Zimmerkategorie genommen haben, weil Sie unbedingt früher einchecken wollten. Den Aufpreis für das Büffet hätten Sie erheblich reduzieren können, wenn Sie, wie im Reservierungsangebot deutlich angeführt, Ihren Aufenthalt mit Halbpension gebucht hätten. Freundliche Grüße aus dem SPA Resort Therme Geinberg