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Elke(51-55)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Ich Rate niemanden dort hin zu fahren
2 / 6

Es ist eine Massenabfertigung und wenn man dem Kellner oder der Rezeptionistin nicht zum Gesicht steht bekommt man Falschmeldung oder man wird total übersehen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elke, wir freuen uns, dass Sie das SPA Resort Therme Geinberg für Ihren Urlaub ausgewählt haben, bedauern aber gleichzeitig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns ganz aufrichtig, wenn man Sie nicht mit der zu erwartenden Freundlichkeit und Aufmerksamkeit betreut hat. Das sollte nicht sein und wir können Ihnen versichern, dass wir ein Augenmerk auf hohe Dienstleistungsqualität haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg

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