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Laura (26-30)
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1-3 Tage • StrandAufenthalt ok, aber es geht noch mehr!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist allgemein in Ordnung, nur würde ich mir für den Auftritt nach außen noch was Besseres vorstellen, vor allem Sauberkeit im Hinblick auf das Besteck. Mir fehlt in diesem Hotel die Leichtigkeit und die Gemütlichkeit. Außerdem wird mir für diesen Preis in anderen Hotels ein besserer Service angeboten, sei es von der Anzahl der Becken, beim Einchecken (erst ab 15 Uhr), beim Auschecken (schon ab 11 Uhr), alles darüber od. darunter muss man bezahlen. Man hat sowieso das Gefühl, dass man für jede Kleinigkeit bezahlen muss. Die Auswahl am Buffet ist vollkommen in Ordnung, aber es geht noch mehr!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Laura, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Falkensteiner Therme & Golf Hotel Bad Waltersdorf zu kommentieren. Leider haben Sie sich bei uns nicht so wohl gefühlt. Ich bedauere, dass wir Ihren hohen Anforderungen nicht gerecht wurden. Das hervorragende Hotelteam bemüht sich sehr den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm als möglich zu gestallten. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, da wir nur durch konstruktives feedback uns verbessern dürfen. Mit Gastfreundlichen Grüßen Ihr Gastgeber, Thomas Prenneis