- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel sieht von aussen ganz nett aus. Das Personal war auch sehr freundlich. Das Essen ambitioniert aber mittelmäßig. Die Bedienung beim Abendmenü einen Tag normal am zweiten Tag chaotisch aber freundlich. Die Becken für die Größe des Hotels zu klein. Im Saunabereich zu viele Leute die gar nicht in die Sauna gehen. Am Zimmer war leider der Klodeckel kaputt, wurde aber gleich ausgetauscht. Auf einer Ablagefläche hinter dem Bett eine ordentliche Staubschicht, die auch während unseres Aufenthalts nicht entfernt wurde. Die Hotelbar war auch sehr schwach. Konnte keinen Whiskey Sour mixen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 22 |
Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihr Lob über unsere MitarbeiterInnen freut uns sehr. Schade finden wir jedoch, dass wir Sie weder von unserer Kulinarik, noch von unserem Wellnessbereich überzeugen konnten. Bezüglich Gäste im Saunabereich: unsere Gäste haben freie Liegewahl und es ist ihnen auch selbst überlassen, welche Angebote des Hauses sie in Anspruch nehmen. Zur Sauberkeit: hier haben Sie natürlich absolut recht - Sauberkeit ist auch uns besonders wichtig. Wir werden hier umgehend mit unserem Housekeeping Rücksprache halten. Zur Hotelbar: Wir verfügen über bestens ausgebildete BarkeeperInnen, die unseren Gästen jeden Wunsch erfüllen. Die Getränkeauswahl ist gut sortiert z.B. finden sich 19 verschiedene Whiskeysorten in unserer Karte. Das der bestellte Whiskey Sour nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat bedauern wir sehr. Selbstverständlich nehmen wir Reklamationen vor Ort immer entgegen und servieren das Getränk neu wenn es nicht den Erwartungen des Gastes entsprochen hat und dies unmittelbar beim Konsumieren angesprochen wurde. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie doch noch von unserem Angebot überzeugen zu können! Liebe Grüße aus Bad Waltersdorf, Ihr SPA RESORT STYRIA Team
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