Spa Resort Styria

Ich war heuer bereits das 2.Mal hier. Einmal im Jänner mit meinem Mann und vor kurzem mit einer Freundin. Für ein Wellnesswochenende finde ich das Preis-/Leistungsverhältnis unschlagbar. Da das Hotel nie überlaufen war, fand ich die Poollandschaft und den Saunenbereich für ein entspannendes Wochenende ausreichend. Die Innensauna ist perfekt. Das Dampfbad könnte jedoch mehr dampfen. Ein großes Lob an die Damen und Herren im Spa Bereich - die Anwendungen waren jedes Mal ein Traum. Die Zimmer sind nett und zweckmäßig eingerichtet und die Reinigungsdamen sehr hilfsbereit. Ich hatte bei jedem Aufenthalt Anliegen, die sehr rasch und freundlich erledigt wurden. Da wir im letzten Trakt des Hotels wohnten, mussten wir 3 Lifte benützen. Das kann bei einem Neubau wirklich niemand verstehen. Die Verpflegung ist ok, entspricht jedoch meiner Meinung nach nicht einem 4 Sterne Hotel Standard. Die Betreuung im Restaurant hängt von der Tagesverfassung der Mitarbeiter ab. Einmal sehr nett und flott und dann wieder chaotisch und mit längeren Wartezeiten verbunden. Nicht sehr zufrieden waren wir beide Male mit der Abwicklung an der Rezeption. Wir hatten individuelle Anwendungen per e-mail gebucht, die, hätten wir nicht vor Anreise nochmal nachgefragt, gar nicht berücksichtigt wurden. Unbedingt die Rechnung immer genau kontrollieren. Zugute halten muss ich wirklich, dass die Fehler dann sehr rasch und freundlich behoben wurden. Wir werden sicherlich wieder einmal ein entspannendes Wellenesswochenende buchen.

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