Spa Resort Styria

Gleich bei der Ankunft bemerkten wir, dass die Behindertenparkplätze vor dem Hotel als "Parkplatz für die Hotelfahrzeuge" genutzt wird. Dies störte uns nicht besonders, aber sollte angemerkt werden und verwunderte uns doch. Das Einchecken war eine mittlere Katastrophe und keine der Damen fühlte sich für uns zuständig und bevorzugten zu "tratschen". Wir haben auch keinen Begrüßungsdrink erhalten, sondern wurden "abgefertigt". Das Zimmer an sich war okay, aber wir mussten mehrfach umsteigen, damit wir zum Zimmer gelangten. Die Karte für das Zimmer funktionierte einmal nicht und so mussten wir abermals zur Rezeption gehen. Am Abend sind wir dann einer blonden Dame begegnet, die uns nicht einmal gegrüßt hat. Wir haben dann später erfahren, dass sie die "Verkaufsleiterin" ist (siehe Bildergalerie der Mitarbeiter). Wir waren verwundert, dass eine "Verkaufsleiterin" nicht grüßen kann. Die Speisen sind auch nicht so toll, wie man sich es vorgestellt hat. 3 Speisen zur Auswahl und das war es. Wir hätten lieber auf den Rexalguide "hören sollen" und nicht ins Hotel fahren. Dort wird das Hotel mit realen 14/20 Punkten bewertet und auch klar die Mängel aufgezeigt. Der Spa Bereich ist super und wurde von uns genutzt. Als wir dann bei der Abreise den Direktor sprechen wollten, haben wir als Antwort erhalten, dass er fast nie am Wochenende da ist und wir uns an andere Mitarbeiter wenden sollten oder unsere Anliegen schriftlich bekanntgeben sollten. Wir waren über so viel "Chaos" in einem Hotel dieser Klasse überrascht und verwundert, dass der Direktor am Wochenende (in der Hauptbuchungszeit) nicht da ist und den "Frust" über die Zustände wollten wir an den anderen Mitarbeitern nicht auslassen. Da ist "geschenkt" noch zu teuer.

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