Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard(51-55)Österreich
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Mehr Schein als Sein
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sauberkeit ? Spiegl Fenster Brause nicht geputzt ! Sauna,Invarotkabine waren 4Tage Finger auf Glasscheiben!Boden wurde nie abgezogen.Speisesaal sehr lieblos wenig Deko Aber Personal sehr freundlich und Hilfsbereit .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hr. Gerhard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf diesem Portal. Nur so ist es uns möglich Fehler aufzudecken und uns zu verbessern. Es freut mich sehr, dass die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sehr aufgefallen ist. Leider haben wir in der Sauberkeit einige grobe Fehler gemacht, welche nicht passieren dürfen. Ich werde mit meinem Reinigungsteam den Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes genau analysieren um herauszufinden warum wir hier versagt haben. Ich verstehe Sie, dass Sie uns deshalb nicht weiterempfehlen wollen, kann Ihnen aber versichern, dass wir alles daran setzen, dass so etwas nicht mehr vorkommen wird. Ich wünsche Ihnen noch angenehme Herbsttage. Ihr Gastgeber Günther ZImmel

    Melden