Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2016
Alexandra(36-40)
1 BewertungenMitarbeiter haben sehr nachgelassen
4,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes Hotel, modern. Das Personal hat im Gegensatz zu den Anfangszeiten sehr nachgelassen. Teilweise wird man von den Mitarbeitern ignoriert. Die Tische an der Poolbar (Aussenbereich) wurden nicht gereinigt und das Geschirr nicht abgeräumt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Alexandra, mit Bedauern habe ich Ihre Bewertung gelesen. Ich werde mich mit meinem Team besprechen, was zu diesem Vorfall geführt hat. Ich möchte mich wirklich entschuldigen, da mein Team ein sehr gutes ist. Jedoch müssen solche Unannehmlichkeiten sofort vor Ort besprochen werden. Danke! Ihre Gastgeber Thomas Prenneis & Team
