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Helmut (61-65)
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • SonstigeNie mehr wieder Falkensteiner
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine Frechheit jeden Tag mußten wir morgens eine halbwegs sauberen Frühstückstisch suchen weil der uns am Anfang zugewiesene jeden Tag verschmutzt oder besetzt war. So was versaut einem den ganzen Tag.Behindertenparkplätze von Autos ohne Berechtigung besetzt. z.B. Falkensteiner Autos, deutsche Autos, Absolut nicht Behindertenfreundlich


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmut, mit Bedauern habe ich Ihre Nachricht gelesen. Leider sind Sie nicht zu mir gekommen, ich hätte mich persönlich um diesen offensichtlichen Misstand gekümmert. Ich möchte mich in aller Höflichkeit bei Ihnen entschuldigen und Sie gerne für diese Unannehmlichkeit entschädigen. Tel. Nummer: 0333331065901 Es ist hier sicher zu einem Missverständnis mit einer Seminar Gruppe gekommen, welche geglaubt haben, dass es freie Platzwahl gibt. Es tut mir leid! Hochachtungsvoll Thomas Prenneis