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bettina (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider scheinbar auf Grund Mitarbeitermangels ganz schlechter Service. Aus diesem Grund (angeblich) auch die Restaurantterrasse nicht geöffnet (August, 30 Grad Lufttemperaturen). An der Bar Drinks erst ab 14:15 Uhr möglich. Um 15:15 noch immer meinen bestellten Cocktail nicht bekommen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:bettina
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Anforderungen nicht erfüllen konnten und Ihnen leider nicht das gewünschte Urlaubsgefühl vermitteln konnten. Unsere Hotelbar ist täglich von 14 bis 24 Uhr geöffnet. Davor können Getränke in unserem Spa-Bistro eingenommen werden, aber auch unser Rezeptionspersonal nimmt Bestellungen gerne entgegen. Für die lange Wartezeit möchten wir uns dennoch herzlich entschuldigen - dies entspricht nicht unserem Standard und wir werden dem nachgehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie doch noch von unserem Angebot überzeugen zu können! Liebe Grüße aus Bad Waltersdorf, Ihr Spa Resort Styria Team