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Esther
Alleinreisend • April 2024Preislich angemessen, aber eher ein 3⭐️⭐️⭐️ Hotel
2,5 / 6

Allgemein

Beim Thema Kundenfokus gibt es noch Luft nach oben. Sehr nett ist allerdings das Brotgeschenk zum Abschluss


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Service

Bester Service

  • Woanders

Leider fühlte ich mich nicht so gut an der leeren Rezeption - ich musste sogar das Hotel anrufen, und am Telefon erklärte man mir, ich hätte ja nur was zu sagen gebraucht ( fragt man sich wie- wenn keiner da ist)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Sehr angenehm, aber man sieht er ist schon in die Jahre gekommen


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Ruheraum
  • Spezialmassagen

Es gibt dort eine sensationelle Fazienmassage


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Esther
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Esther, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen möglicherweise nicht vollständig erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unseren Kundenfokus zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Brotgeschenk zum Abschluss gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Spa Resort Styria Team