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Karsten(41-45)Österreich
50 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Wellnesshotel
5,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und der Spa Bereich machen eigentlich einen guten Eindruck. Ledeglich die zu harten Matratzen (Federkern) bemängele ich in der Einrichtung und ist für ein Spa Hotel etwas zu billig. Zimmer und Bad sind sonst gut eingerichtet. Der Wasserdruck im Zimmer bei der Dusche ist ein wenig zu gering. Absolut loben muss man das Servicepersonal an der Rezeption, Bar, Restaurant und Zimmer. Dafür ist die Küche nicht ganz mein Geschmack gewesen und das Salatbuffet etwas langweilig (immer gleich). Einmal gabs selbst gemachtes Eis, was geschmacklich fast neutral war und nach nichts schmeckte. Lob für die Frühstückskraft bei den frischen Eierspeisen, immer freundlich und sehr schnell.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Karsten, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut mich sehr, dass Sie uns ein konstruktives feed back Ihres Aufenthaltes übermitteln, so können wir immer wieder von unseren Gästen lernen und uns verbessern. Danke! Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Gastgeber Thomas Prenneis

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