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Liesbeth(61-65)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Zu wenig für 4SternePlus!
3 / 6

Eingangsbereich sehr nett gestaltet! Rezeption- Personal sehr freundlich. Stiegenaufgang zum 2.Stock sehr lieblos, keinerlei Gestaltung!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möbel- und Türkanten auffällig abgestoßen, Teppichboden ungepflegt und sehr fleckig von diversen Verschmutzungen. Eher kleines TV-Gerät mit schlechter Bildqualität.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war sehr gut! Tischdeko kümmerlich! Angenehme Atmosphäre fühlt sich anders an!


    Service
  • Eher schlecht
  • Nachdem ich mir erlaubte, ein gesprungenes Wasserglas zurückzugeben, wurde mir ein neues ohne ein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns hingestellt! Servicepersonal war überfordert mit der Anzahl der Gäste. Kellner an der Bar machte einen genervten Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Entsprach den Erwartungen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Spa-Bereich: großzügig! Wäscheschleuder-Platz extrem verschmutzt und ungepflegt!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Liesbeth, vielen, vielen dank für die Zeit die Sie sich genommen haben uns zu schreiben. Mit Bedauern habe ich Ihre Zeilen gelesen. Leider war Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit. Das Hotel ist 9 Jahre alt und wird heuer 2018 im April mit neuen Fernseher bestückt. Die Revision wird von 14. April bis 26. April stattfinden, wo wir dann alle Abnützungen so gut es geht, beseitigen. Hochachtungsvoll Thomas Prenneis

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