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Yve (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolute Ruhe und Entspannung
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe sehr ausgiebig Preise und Angebote vor meiner Reise studiert.. und mich dann für das Hotel Birkenhof am Elfenhain entschieden und das nicht nur, weil sie die ersten und schnellsten waren, mir angemessene Angebote zuzusenden. Ich habe meine Entscheidung nicht bereut! Das kundenfreundlichste und sauberste Hotel, dass ich je gesehen habe! Optimale Entspannung und Ruhe. Da sich die Hotelgäste gut auf der großen Gesamt-Fläche gut verteilen, ist es sehr ruhig und man kann sich voll und ganz auf sich selbst konzentrieren. Die Gegend ist beruhigend und schön... ein kleiner Spaziergang ist empfehlenswert. Die Massagen und Anwendungen werden von Profis durchgeführt, die auch, wie alle anderen Mitarbeiter inkl. Reinigungspersonal, sehr sehr freundlich und kompetent sind, sowie auch die nötige Diskretion wahren. Leider gab es bei mir einen kleinen Beschwerdegrund (ein Teil des gebuchten Massage-Programms wurde nicht durchgeführt) - doch auch hier bewies das Hotelmanagement Kompetenz - es wurde sich mehrfach entschuldigt und mir preislich entgegengekommen! Fr. Gmach entschuldigte sich sogar persönlich bei mir. Ich habe mich in den 3 Tagen sehr wohl gefühlt, konnte mich perfekt entspannen und kann dieses wunderbare Hotel inkl. ALLER Mitarbeiter nur weiterempfehlen! Selten fährt man mehrmals an ein und den selben Ort in Urlaub, man will ja auch mal was anderes sehen... aber dorthin würde ich immer wieder fahren!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yve
    Alter:26-30
    Bewertungen:1