Das Hotel war traumhaft schön,haben uns sehr gut erholt.Leider finden wir die Preise etwas erhöht:( aber sonst Wellnessbereich top.Essen war sehr lecker und das Personal war meistens sehr freundlich,bis auf das Abendessen. Gerne empfehlen wir das Hotel weiter und kommen wieder.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Doris
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Doris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bemühen uns sehr um ein attraktives Preis-Leitungs-Verhältnis. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Bereich nicht so ganz zufrieden waren. Gern werden wir auch beim Restaurant-Team nachfragen, warum Sie nicht so freundlich bedient wurden, wie es sonst üblich ist. Normalerweise bekommen wir sehr viel Lob über unser zuvorkommendes, engagiertes Personal. Toll, dass es Ihnen dennoch so gut gefallen hat, dass Sie uns weiterempfehlen und wir Sie wieder begrüßen dürfen! Herzliche Grüße Steffi vom Birkenhof-Team für magisch.mystisch.menschliches

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