- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben von unseren Kindern ein Wellnesswochenende geschenkt bekommen und uns sehr darauf gefreut.- An der Rezeption war man eher unfreundlich und wollte die Rechnung nochmals kassieren. Gut, dass wir die Quittung von unseren Kindern dabei hatten und nach einiger Debatte, konnten wir einchecken. Die Freude war damit schon etwas gebremst. Aber es ging genauso schlecht weiter: Ich habe noch nie so eine miserable "Wohlfühlmassage" erhalten! Da ich vom Fach bin, kann ich das mit Sicherheit sagen. 1.) Die sogenannte Massagekabine war ein auf die schnelle ausgeräumtes, schmutziges Gästezimmer, wo nur das Doppelbett entfernt war, die Nachtkonsolen hingen noch an der schmutzigen Wand, ebenso die vergammelten Gardinen. Anstatt dem Bett stand nun die Massagebank, mit Laken aber ohne Handtuch für Gesicht und Körper. Es widerstrebte mir, mein Gesicht auf ein klebriges Plastiknasenteil zu legen. Dann kam die Masseurin, ohne grosse Worte klatschte sie mir das kalte Öl aus der Flasche direkt auf meinen Rücken, der Raum war ebenso kalt. Und dann wurde "geschrubbt - im wahrsten Sinne des Wortes. Ich dachte, meine Rückhaut wir abgezogen. Nach strengen 12 Minuten war der ganze Spuk vorbei und ich konnte mich wieder ankleiden. Soviel zu der Wohlfühlbehandlung. Dann ging es zum Mittagsbuffet: Das Buffet war einigermaßen, aber der Raum wiederum zu kalt für Bademantelbekleidung und nackte Beine in den Badeschuhen. Auch waren angekleidete Hotelgäste und Wellnesser in Bademäntel gemischt - sehr ungut!! Nachher ging es in den SPA-Bereich, wo sich wiederum Splitternackte und Badebekleidungsgäste mischten - auch gewöhnungsbedürftig. Man fühlte sich nicht wohl. Anschließen war Kosmetik und Fußpflege angesagt - da muss ich allerdings sagen, das war das Highlight an diesem Tag. Die Kosmetik und Fußpflege war fachmännisch und die Dame sehr freundlich und um Wohlwollen bemüht- das war Wellness! Für meinen Mann, dem es ähnlich erging bei den Behandlungen, steht fest: Nie mehr Birkenhof in Grafenwiesen - da kann man es sich zuhause tausendmal gemütlicher machen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |


