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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschender Aufenthalt
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei Ankunft wurde erst auf Nachfrage erklärt, wo sich das Restaurant bzw. der Wellnessbereich befindet. Die Saunen waren zum Teil längere Zeit nicht zu benutzen, da sie nicht heiß genug waren. Nach Reklamation waren sie dann zu heiß (über 100 °C). Das Dampfbad befindet sich in renovierungsbedürftigem Zustand. Beim Snack am Nachmittag läuft die Hauskatze durch das Restaurant und verschwindet auch schon mal in der Küche. Keine große Auswahl an Frischobst und der angebotene "Käse vom Brett" nach dem Abendessen war mehr als unzureichend. Auch wurden wir auf plumpe Weise vom Chef angesprochen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1