Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Preisgünstiges Hotel ganz in der Nähe vom Europa-Park, wo man zu erschwinglichen Preisen übernachten kann. Zimmer neu renoviert, top Zustand. Das Hotel ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen ( vor allem der Frühstücksraum), aber trotzdem noch in Ordnung. Unser Zimmer war leider nicht richtig gereinigt worden, gebrauchte Handtücher hingen noch im Bad und es wurden diverse Müllartikel von meinen Kindern unter dem Bett rausgezogen. Wir haben es direkt reklamiert und das Personal war sehr kompetent im Umgang mit unserem Anliegen. Es war ihnen sehr unangenehm, das Zimmer wurde direkt nochmal gereinigt und wir haben als Entschädigung jeweils ein Getränk und ein Abzug bei der Hotelrechnung bekommen. Sehr angenehm war auch, dass man kostenfrei den Sauna- und Schwimmbadbereich im angrenzenden Fitness-Studio benutzen durfte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 30 |
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