- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel selber ist in keinem schlechten Zustand. Wenn man aber bedenkt, dass mit 4 Sternen geworben wird und entsprechende Massstäbe anlegt, dann muss es einfach abqualifiziert werden. Hier die Bewertungsgrundlagen wie sie auf der http://www. hotelsterne.at für Österreich dargelegt werden: Kategorie Vierstern: Erstklassige Ausstattung, d. h. großzügige Raumflächen mit qualitativ hochwertiger, zeitgemäßer Ausstattung, guter Schallschutz. Vor allem in der Ferienhotellerie oft umfangreiches betriebliches Angebot (z. B.: Wellness, Sport, Gastronomie, Seminareinrichtungen), hohes Dienstleistungsniveau. Abgrenzung zu Dreistern: großzügigeres Raumangebot, sehr hohe Qualität der Einrichtung, durch hohen Erhaltungsaufwand sehr guter Zustand. Die Gäste erwarten hohe Dienstleistungsqualität und -intensität. Auf diese Angaben haben wir uns bei der Auswahl des Hotels bezogen. Das Wetter und die Umgebung war traumhaft schön. Die Wandermöglichkeiten für uns absolut Top, wie wir es uns eben vorgestellt hatten. Aber das Hotel kann max. mit 2 Sternen bewertet werden und selbst das ist noch sehr hoch. 4 Sternen sind absolut ausserhalb jeglicher Bewertung. Die Preise, auch ausserhalb der Saison, sind nicht gerechtfertig und die Küche hält nicht was die Internetseite verspricht. Ich bin der Meinung, dass das Hotel seine besten Zeiten weit hinter sich hat und keinesfalls empfohlen werden kann. In der Umgebung bei den Seilbahnen haben wir wesentlich bessere Hotels gesehen. Ob sie aber auch besser sind, kann ich natürlich nicht bewerten. Wir haben schon öfters in Österreich Wellnes- und Wanderferien gemacht, immer in 3 bis 5 Sterne Hotels. Aber ein Hotel mit einem solchen Zimmer, haben wir bis heute noch nie gehabt, nicht mal auf einer Insel in Panama. Dort war Lattenrost wenigstens aus Bambusrohr, die Matratze von einer sehr guten Qualität und das Wetter sehr warm. Aber sicher nie mehr dieses Hotel, ich kann nur warnen.
Das Zimmer war eine absolute Katastrophe. Von der Grösse her war es sehr gut, aber von der Ausstattung her unter jedem Stern. Als ich nach der ersten unruhigen Nacht das Bett kontrollierte, musste ich feststellen, dass anstelle eines Lattenrosts, eine Spanplatte!! als Unterlage diente. So etwas habe ich seit meiner Militärzeit nie mehr gesehen. Ein 4 Sterne Hotel mit einem solchen Bett! Natürlich habe ich mich am Morgen sofort bei der Rezeption beschwert und eine andere Bettunterlage oder ein anderes Zimmer verlangt. Die Anwort: Bei uns sind alle Zimmer so ausgestattet und wir haben nie Beschwerden. Einen Lattenrost haben wir nicht. Darauf lies er mich stehen und nahm sein Handy. Wenn wie geschrieben, das Hotel nicht in einer guten Lage liegen würde, wäre das der Grund gewesen um gleich wieder abzureisen. Zumal gesagt werden muss, dass das Zimmer und das Badezimm nur knapp geheizt war und das WC, welches in einem separaten Raum war, überhaupt nicht. Im Badezimmer war zur Dusche/Badewanne kein Vorhang vorhanden. Somit blieb nur die Möglichkeit, immer zu baden oder nach dem Duschen über den mit Wasserverspritzten Boden zu laufen. Das ist sehr angenehm, wenn man mit Socken kurz vor dem Weggehen nochmals ins Badezimmer geht!
Küche gem. Werbung: Eine über die Grenzen des Landes hinaus bekannte Küche, lassen den Urlaub zu einem kulinarischen Erlebnis werden. Was hier so vollmundig geschrieben steht, war in Tat und Wahrheit nichts anderes, als wir auch erwarten durften und keineswegs ein "kurlinarisches Erlebnis" Die Küche war für uns in Ordnung. Aber besonders war sie nicht. Auch hier verspricht die Werbung wesentlich mehr, als es am Schluss gibt. Zum Frühstück immer die gleichen Fleischpasteten die es dann auch wieder zur Jause gab sind nun mal nicht 4 Sterne und daran muss sich das Hotel messen lassen. Und dass ich zur Jause mein Getränk extra bezahlen musste, habe ich in Österreich auch zum ersten Mal erlebt. Das Abendessen war nicht schlecht. Am Morgen musste aus drei verschieden Mahlzeiten, Fleisch, Fisch oder Vege ausgewählt werden. Wie geschrieben nicht schlecht aber auch nicht überragend
Was wir vom Service selber erwartet haben, haben wir vorgefunden. Die Angestellten im Servicebereich haben sich um uns bemüht wie man es aber auch von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann. An ihnen lag es nicht, dass wir nicht zufrieden sind. Die Dokumentation der Umgebung war vorhanden.
Das Hotel liegt im ruhigen Pitztal. Es ist etwas abseits, dafür sehr ruhig direkt an einem Bach gelegen. Parkiermöglichkeiten sind vorhanden. Etwa 200m vom Hotel entfernt hält der Bus, welcher stündlich und teilweise auch öfters, durch das Tal fährt. Mit der Hotelbuchung haben wir auch einen Fahrtenschein für die Aufenthaltsdauer erhalten. Diesen haben wir auch öfters benutzt. In näherer Umgebung hat es keine Ausgehmöglichkeiten oder mindestens zu dieser Zeit nicht, als wir uns dort aufhielten. Man muss für das ein oder zwei Weiler weiterfahren. Als wir dort gewesen sind, war nichts los, was uns aber nicht gestört hat. In der Saison dürfte aber in der weiteren Umgebung schon für Unterhaltung gesorgt sein.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellness- und SPA Bereich entsprach unseren Vorstellungen. Es hat verschiedene Saunas, eine Infrarotkabine und einen etwas kleinen Fitnessraum, der einen vernachlässigten Eindruck macht. Das Hallenbad war auch akzeptabel hat aber auch schon ein paar Jahre auf dem Buckel. Das Sprudelbad draussen im Gelände, hat seinen Reiz. Den Aussenpool wie auch das Spielzimmer haben wir nicht benützt. Die Bedienung im SPA war sehr gut und wir sind absolut zufrieden gewesen. Wie erwartet war die Berggegend traumhaft und nur aus diesem Grund sind wir nicht vorzeitig aus dem Hotel ausgezogen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Theodor |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 13 |