Waren zu viert 4 Tage in diesem 4* Hotel, im angeblich renovierten Nebengebäude untergebracht. Das Bad war für ein 4* Hotel eine Katastrophe, sehr hohes Duschbecken, keine Ablagemöglichkeit und kalt. Auch das Zimmer war zu kalt, Außenwand war eiskalt. Die Möbel waren gefühlte 40 Jahre alt und abgewohnt. Kein Standard für ein 4*. Da habe ich schon wesentlich besser in 3* Hotels gewohnt. 95 € pro Nacht mit der sogenannten 3/4 Pension fanden wir überteuert. Das Personal war an der Rezeption, an der Bar und im Restaurant größtenteils unhöflich, arrogant bis hin zu dreist. Meine Tochter fragte z. Bsp. am Ankunftstag wie es mit dem Außenpool wäre, weil wir gelesen hatten, wird auf Anfrage geöffnet. Sie bekam dann zur Antwort: "So wie es auf dem Schild zum Außenbereich steht." Wir wollten aber mit Schuhen nicht durch den Innenpoolbereich, was man hätte tun müssen, um das Schild zu lesen. Man konnte sowieso mit Straßenschuhen in den Poolbereich, da es nämlich weder im Pool- noch im Saunabereich Umkleidekabinen gab. WLAN, Bademantel gegen Gebühr. Bei der angebotenen Nachmittagsjause gab es die Reste vom Abendessen am Tag zuvor, was nicht so tragisch ist, es sei denn es sind Hackfleischschnittchen. Tee oder Wasser gab es nicht kostenlos dazu. Wenn man um 16.45 erst zur Jause kam, wurde man schon schief angeschaut, da sie nur bis 17.00 ging. Nach Getränken wurde gar nicht gefragt. Ich mußte den Kellner suchen und um Getränke bitten. Auch Morgens beim Frühstück mußten wir nach Kaffe betteln, es kam keine Bedienung an den Tisch. Das benützte Geschirr stapelte sich morgens, es wurde nicht zwischendurch abgeräumt. Die Krönung war am Montag morgen, geschnittenes, verschimmeltes Brot auf dem Frühstücksbuffet, nicht nur eine Scheibe, sondern mehrere. Als ich die Bedienung darauf aufmerksam machte, sagte sie "Oh !", das war's. Minuten später hat sie es dann abgeräumt. Das Personal war insgesamt unhöflich bis frech, außer dem Zimmermädchen und ein junger Mann beim Abendessen. Die Weinpreise sind mehr als unverschämt. Ich war schon in vielen Hotels in Österreich und Südtirol und weiß, das der Wein nicht ganz billig ist, aber so kannte ich es bisher noch nicht. Der billigste Wein lag bei 27 € die 0,75 l Flasche, das Viertel bei 9 €. Auf unsere Frage nach dem Hauswein wurde geantwortet, dass es den gibt aber er uns dringend davon abrät. Die einzige Dame im Service war ungepflegt, roch nach Schweiß und trank den halben Nachmittag mit Gästen an der Bar. Wir werden in diesem Hotel nie wieder wohnen und es ach nicht empfehlen. Ich muß noch fairerweise sagen, dass uns beim Auschecken weder WLAN, noch Bademantel oder Kegelbahn berechnet wurden, was ja eigentlich alles kostenpflichtig ist. Das Pitztal ist ein enges, langes Tal. Wer hier Trubel sucht, ist hier fehl am Platz. Die beiden Skigebiete haben uns sehr gut gefallen, nicht überlaufen, kein Anstehen an Liftanlagen und Platz auf den Pisten.

Zimmer

Eher gut