Sport & Vitalhotel Seppl

Auf gar keinem Fall zu empfehlen!!! Wir hatten über HRS das Hotel Mitte März für einen kurzen Skiurlaub für 4 Tage gebucht. Ein angeblich tolles 4 Sterne Hotel! Dem war leider nicht so!!!!! Der Empfang war sehr freundlich, aber dann .... Das Zimmer war ok., aber bei einem ersten Blick ins Bad vermisste ich die Toilette!! Diese befand sich seltsamerweise in der Duschkabine....(so etwas habe ich noch nie gesehen ) Nun ja, wir sind dann zuerst in den Wellnessbereich. Der Pool war eiskalt, der Außenpool abgesperrt und nicht zu benutzen, der Außen Whirlpool defekt. .... Die für Massagen und Kosmetik zuständige Mitarbeiterin für einige Tage angeblich nicht vor Ort. Also auch hier kein Angebot.... Abends habe ich dann versucht in dieser seltsamen Toiletten/Dusch- Kombination zu duschen. Das Bad war kurzfristig total überschwemmt und ein Toilettenbesuch nur mit nassen Füßen möglich. Nachdem wir an der Abend Rezeption um ein neues Zimmer gebeten hatten, wurde uns eine kleine renovierungsbedürftige Kammer zugewiesen. Als wir diese nicht wollten, bestand die Möglichkeit ein Upgrade zu buchen?? Hallo, unser gebuchtes Zimmer hatte einen Preis von 198,--€ und kein vernünftiges Bad... wieso soll ich da noch zuzahlen, nur um ein vernünftiges Bad zu bekommen. Reine Abzocke!!! Nachdem wir uns erneut beschwerten und unsere Verärgerung auch bei HRS telefonisch mitteilten, rief uns der Geschäftsführer des Hotels nach 23.00 Uhr 3x auf dem Zimmer an und wollte uns quasi rausschmeißen. Wenn uns das alles nicht passen würde, könnten wir ja sofort abreisen. Eine unverschämte Art so mit Gästen umzugehen. Wir sind nicht mehr in der Nacht, aber am nächsten Morgen sofort abgereist So ein mieses Hotel, mit unverschämter Geschäftsleitung ist wahrlich nicht weiterzuempfehlen!!!!

Toilette in der Dusche???? Bad überschwemmt und Toilettenbesuch nur mit nassen Füssen und aufgeweichtem Papier möglich???

Das Abendessen teuer, aber Ok. Bedienung sehr freundlich

Die Dame vormittags an der Rezeption sehr freundlich. Die Dame abends an der Rezeption total unfreundlich. Geschäftsleitung eine Zumutung!!!!

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