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Conny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Nie wieder "Sporthotel Brennes"
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wenn man Urlaub machen möchte, bitte woanders suchen. Das Hotel ist absolut veraltet, renovierungsbedürftig und verdient den Namen "Hotel" einfach nicht. Personalmangel (wen wunderts), keine Küche, Bar, Wellness oder sonstige Annehmlichkeiten. Zimmer im 70-iger Jahre Stil. Der Pächter ist nicht in der Lage, eine vorhandene Tiefgarage zur Verfügung zu stellen, weil es im Winter schneit.... Bobcat, Schneefräsen, Schneeschieber alles vorhanden. Kein Skikeller, dreckig, kein Licht (ab 18.oo Uhr hilft nur eine Taschenlampe, damit man den Weg findet) Nach Reklamation gab es zum Frühstück etwas mehr Aufschnitt und sogar Cornflakes für die Kinder --> ein Wunder! Nach weiterer Reklamtion (Parplatz fast nicht befahrbar, weil es schneit...) sollten wir sofort bezahlen und auschecken!!!! Mit zwei Kindern nicht möglich - sonst hätten wir gar nicht erst eingecheckt! Soviel zur Gastlichkeit, Freundlichkeit des Pächter Paares. Hoffentlich lesen diese Bewertung viele Urlauber, damit diese wenigstens Urlaub machen können. Achso: Wir hatten Halbpension von 6 Monaten gebucht, nach der Anreise um 18.00 Uhr gab es die lapidare Aussage, dass man wegen Personalmangel keine Küche habe. Jetzt wissen wir auch warum .... Und: Unser Zimmerpreis für dieses "HOTEL": 126,00€/Nacht mit Frühstück (vom Discounter) Klasse....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Zu diesem Zeitpunkt war noch ein anderer Pächter auf dem Hotel, welcher vom Besitzer wegen der Misswirtschaft gekündigt wurde. Das Hotel ist seit dem 01.01.2014 unter neuer Führung und vollständig renoviert worden. Zusätzlich wurden 3 x Suiten neu erstellt! Und in den GästeZimmer und im Wellness-Bereich eine Grundreinigung durchgeführt. Wir freuen und sehr auf ihr kommen im BERGDORF BRENNES 1.055 ü. N.N. und in unserem aktiv Urlaub "SportHotel Brennes***" mit Hotel-Guide und "Full Service". Das WLAN und ein Guti-UmweltTicket für die kostenlose Benutzung öffentlichen Verkehrsmittel (SKI-BUS, Linien-BUS, Waldbahn usw.) ist für alle Gäste kostenlos. neue Zimmerpreise: ÜF/F ab 49,- € je Person mit PANORAMA-Restaurant. Suite ab 59,- € je Person mit PANORAMA-Blick + Offenen Kamin Halbpension für 11,50 € je Peron zubuchbar Das finden Sie alles auf unserer neuen Webseite. link zur neue Webseite: http://www.sporthotel-brennes.de euer Hotel Manager PS: Ab 1.000 Höhenmeter sagt man DU zueinander!!!