Sporthotel Grafenwald

Meine beiden Freundinnen und ich verbringen seit 30 Jahren jährlich ein paar Tage Wellness Urlaub miteinander. Letztes Jahr waren wir im Ausland, in diesem Jahr Ende Juli zum 5. Mal im Sporthotel Grafenwald und haben es wieder genossen. Es gibt nun Schlüsselkarten für die Häuser. Wunderbar. Sonst mussten wir immer schauen, wer die Schlüsselgewalt hat und uns absprechen. Wir buchen immer einige Wellnessanwendungen hinzu. Die Beauty ist ein Traum. Bei der Abreise erhielten wir einen 10 Prozent Gutschein für die nächste Buchung. Gilt aber nur, wenn man in den nächsten 4 Wochen bucht. Wäre eine Option für uns. Leider sind die Buchungen nur bis Ende Januar möglich. Wäre er für das kommende Jahr gültig, würde es Sinn machen. Also Gutschein für die Tonne.

Wir buchen immer das Haus Ahorn. So hat jede von uns ein eigenes Zimmer und wir haben 2 Bäder. Die tägliche Reinigung war super klasse. Älterer, aber gepflegter Zustand der Häuser. Die Betten sind sehr bequem. Das Haus, vor allem die Küche, ist mit allem ausgestattet was man braucht

Im Vergleich zu den letzten Jahren, ist beim Frühstücksbuffet einiges zurückgefahren worden. Smoothies, große Fischplatte, diverse Salate, Waffeln... Gibt es nicht mehr. Filterkaffee in Thermoskannen nur lauwarm. Insgesamt gibt es 4 große Kaffeeautomaten, die auch ein sehr gutes Angebot bieten, aber jedes Mal gab es eine Störung... Wasser aufzufüllen, Tabs zu leeren, Milch aufzufüllen... Falsche Einstellungen für die Gläser und Tassen. Mein Latte Macciato füllte sich bis zum Glasrand mit heißer Milch, der Espresso lief dann über. Ungenießbar. Freiwillig wurde sich nicht um die Automaten gekümmert. Das war echt nervig. Desweiteren wurden Pancakes oder Crepes leider nicht mehr frisch gebacken. Sie werden kalt in einen Warmhaltebehälter gelegt und warten aufs Aufwärmen. Frisch nachgelegte waren kalt, kamen also aus dem Kühlschrank. Dann doch bitte in der Küche erst Aufwärmen, wenn es denn leider schon nötig ist. Ein No Go. Aus den Gründen auf jeden Fall einen Stern Abzug. Einen weiteren Stern Abzug gibt es leider wegen einer Mitarbeiterin, die Versäumnisse lieber auf Kollegen abwälzt und die Mitarbeiter vor den Gästen anranzt. Geht gar nicht. Sie ist sehr groß, jung und trug einen blonden Pferdeschwanz. Zum Glück hatten wir nur an unserem ersten und letzten Tag das "Vergnügen". Vom 22. bis 24.07. hatte sie frei und der Kollege, der sie vertreten hat, hätte halt alles falsch gemacht. Wir fanden den jungen Mann sehr nett und Interna müssen für Gäste tabu sein. Meine Freundin trinkt morgens gerne ein wenig Kondensmilch oder Kaffeesahne im Kaffee. Da diese nicht mehr auslag, fragte sie danach und bekam sie auch. Am letzten Tag sah die besagte Mitarbeiterin, dass meine Freundin ein paar Döschen Kaffeesahne bekommen hat und ging meine Freundin sehr unfreundlich an. .. wo sie die denn her hätte und wer sie ihr gegeben habe. Die dürften nicht mehr ausgehändigt werden. Klärt das doch bitte hinter den Kulissen und ranzt die Gäste nicht an. Am besten bringen wir beim nächsten Mal alles selbst mit. Sie trinkt halt weder Frisch-, Soja- noch Hafermilch im Kaffee. Mehr gab es nicht. Die Milchkännchen zum Abfüllen waren auch immer Mangelware. Vielleicht buchen wir beim nächsten Besuch das Frühstück besser nicht dazu und frühstücken viel preiswerter und stressfreier im Haus. Die Hotelführung hat wohl gewechselt. Manchmal wird aber leider am falschen Ende gespart und frischer Wind ist nicht unbedingt besser.

Das Rezeptionsteam ist sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Wunderschön ruhig im Wald gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellness, Pool, Minigolf sehr gut. Das Fitness Studio mit kostenlosen Kursen machte auch einen sehr guten Eindruck. Wir haben es aber nicht genutzt.