- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel. Gutes Essen , sehr nettes Personal , leider sind die Zimmer alt nicht renoviert (auf jedem Fall die normalen DZ) und sehr dunkel wegen dem dunklem Holz im ganzen Zimmer. Badezimmer schön renoviert.
Wir bekamen zuerst ein schreckliches Zimmer, das nach Rauch gestunken hat , sehr klein und den Fahrstuhl meinte man sei direkt im Zimmer. Wir haben uns beschwert, und eine ganz liebe junge Dame hat uns dann am ersten Abend gleich ein normales Zimmer gegeben. Ich habe das Gefühl (und es ist nicht das erste Mal), dass Tui Gäste die schlechteren Zimmer kriegen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie-Paule |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 21 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir sind froh, dass Sie sich umgehend mit Ihrem Problem an der Rezeption gemeldet haben und wir ein anderes, passendes Zimmer für Sie gefunden haben. Nur so können wir direkt auf Probleme reagieren und nach einer Lösung suchen. Jedes Jahr führen wir Renovierungsarbeiten in unseren Zimmern durch und auch im Frühjahr 2023 sind Arbeiten in diversen Zimmern schon fix eingeplant. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nach Rauch gerochen hat. Schade, dass sich manche Raucher nicht an das Rauchverbot in den Innenräumen halten oder vielleicht der Rauch vom Balkon in das Zimmer gezogen ist ... Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Neustift Familie Pfurtscheller
