Sporthotel Romantic Plaza

Grundsätzlich war das Hotel ganz in Ordnung, wenn auch etwas dunkle Aufenthaltsräume. Leider haben sie uns zum Saison-Ende verärgert.

Das Zimmer war relativ grosszügig. Das Bett war soweit bequem. Leider sind die Wände etwas ringhörig.

Das Frühstücksbuffet war soweit gut, es fehlte jedoch an Fantasie und Abwechslung nach einigen Tagen. Das Nachtessen (wir hatten Halbpension) war hingegen sehr einfallsreich, traditionell und trotzdem jedes Mal speziell. Auch gab es mit den verschiedenen Gängen genug zu essen. Schade, dass der Saal keine Fenster hat und so nie Tageslicht zu sehen ist.

Das Personal war zwar bemüht, aber etwas steif und unpersönlich, nicht ganz das, was man von den Italienern kennt - schade. Wir hatten 2 Wochen in diesem Hotel gebucht und nochmals nachgefragt, ob alles in Ordnung wäre. Nach einer Woche haben sie uns mitgeteilt, dass wir in 2 Tagen raus müssten aufgrund eines technischen Problems und sie das Hotel schliessen würden. Wir haben dies aber nicht geglaubt, da wir überzeugt sind, dass sie - wie viele andere Hotels ebenfalls - das Hotel saisonbedingt und frühzeitig schliessen wollten, da sie es vermutlich nicht mehr ausgelastet hatten. Sie haben sich weder entschuldigt noch sind sie uns preislich oder mit einem Geschenk entgegen gekommen, also haben wir uns beschwert. Leider war die Besitzerin oder Geschäftsführerin überhaupt nicht einsichtig und mit der Situation überfordert. Nach langen Diskussionen kam sie uns zwar entgegen, hat uns aber nicht kundenfreundlich behandelt. Diese Geschichte hinterlässt einen schlechten Eindruck und wir werden das nächste Mal nicht mehr dieses Hotel wählen.

Das Hotel befindet sich inmitten des Zentrums.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich ist etwas dunkel und klein, aber soweit ganz okay.