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BeWiGe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Eher etwas für Handwerker zum Übernachten
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider stimmt die Realität nicht mit den Bildern im Internet überein. Permanente Geruchsbelästigung durch Klärgrube am Hotel. (auch im Restaurant). Frühstück sehr gut, Abendessen ehr einfallslos. Getränkeangebot sehr eingeschränkt. Ab 22.00 Uhr werden die Lichter ausgemacht. Personal steht scheinbar unter Dauerdruck und ist bis spät Abends im Restaurant und ab Morgens 5.00 Uhr bereits wieder, um das Frühstück vorzubereiten. Daher verständlicherweise auch wenig Freundlichkeit. (hier sollte sich mal das Amt für Arbeitsschutz einschalten). Lage an einer Hauptstraße ist nicht sehr ansprechend und Lübbenau Zentrum ca. 3,5 km entfernt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:BeWiGe
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo , Guten Tag ! Zunächst bedanken wir uns . Richtig ist , dass die Regelung der Bio Kläranlage eine Störung aufzeigte und wir unverzüglich die Wartungsfirma informierten . Diese uns auch schnellestens gekommen und hat geholfen. Treu dem Motto , auch wie in meinem Halshalt , es geht mal was defekt . Zum Tehma Mitarbeiter , die Macht der Krankenscheine ist schon enorm. Wir tun nun unser Bestes und wollen trotz Krankenscheine nicht unsere Gäste entäuschen . Großes Dankeschön an unserer Mitarbeiter auch an dieser Stelle. Sonnige Spreewaldgrüße