- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer einen schönen Urlaub verbringen möchte, ist hier definitiv falsch!!! Die Umgebung ist sehr schön, aber es gibt diverse andere Unterkünfte/ Hotels, die sicherlich empfehlenswerter sind. Für 90€/ Nacht / Zimmer haben wir wirklich mehr erwartet. Durch unsere kurzfristige Buchung, wurde uns dieser Preis per Email übermittelt. Ich kann leider nicht sagen, wie sonst die Preise dort sind. Jedenfalls waren wir sehr enttäuscht. Für eine Nacht war es akzeptabel. Länger möchte man in diesem Hotel nicht bleiben. Zum Personal können wir nur sagen, dass das "Zimmermädchen" einen sehr lieben Eindruck den Gästen gegenüber vermittelt hat. Im Gegenteil zur Hotelleiterin(?). Die Hotelleiterin empfing uns an der Rezeption und machte schon zu Beginn einen gernervten Eindruck. Lieblos wurden einem die Schlüssel übergeben. Suchen durfte man dann selbst. Mehr Personal konnten wir nicht entdecken. Sicherlich ist das Personal unterbesetzt, aber als Gast möchte man doch erwarten können, dass man freundlich empfangen wird?!? Freundlichkeit wird hier definiv klein geschrieben. Zumindest von der Chefin des Hauses. Ein Mann vor uns fragte nach, ob es möglich sei, dass die Dame des Hotels (sie war irgendwie überall mal), das Babyfläschen seines Kindes erwärmt. Ohne einen Ton rieß sie ihm genervt die Flasche aus der Hand. Ich finde, dass ist keine Art mit seinen Gästen umzugehen. Aber das nur am Rande... Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße. Leider sind die Fenster sehr marode (zudem auch noch kaputt) und die Wände sehr hellhörig. Man kann jedes Wort des Nachbarzimmers verstehen, ebenso wie man jeden Schritt im Hotelflur hören kann. Nach einer ziemlich schlaflosen Nacht gingen wir dann zum Frühstück. Das Buffet war sehr vielseitig vorbeitet. Ein Schock war, dass wir Plätzen zugeteilt wurden. Dieser befand sich NICHT im Restaurant, sondern draußen im Zelt des Gartens. Das Restaurant war leer, wir durften dennoch draußen Platz nehmen. Es klingt so unglaublich, aberes ist kein Scherz. Im Sommer mag das sicher schön sein, aber im wechselhaften April (und wir hatten leider einen kühlen Tag erwischt), war es nicht sehr angenehm unfreiwillig im Garten zu frühstücken. Das habe ich noch nirgendwo erlebt. Somal die Tische im Restaurant alle frei waren. Verstanden haben wir das bis heute nicht. Die Qualität des Frühstückes war eher schlecht. Zwar war viel da, aber die Wurst und auch der Kaffee waren qualitativ eine reine Katastrophe. Das Geschirr war dreckig und hat somit auch zum Abzug der Bewertung beigetragen. Es handelt sich um einfache Zimmer, keine Flasche Wasser auf dem Zimmer und leider an allen Ecken mit deutlichen Spuren des Alters. Es riecht muffelig und ohne offenes Fenster leider nicht auszuhalten. Ohne Liebe eingerichtet (z.B. Papierserviette als Decke für die Tischlampe; eine Art Badeläufer als zusätzlichen Teppich im Schlafbereich). Kein Safe, keine Minibar, defekte Fenster.. Zudem sehr lieblos angebrachtes Fliegengitter, welches zerrissen war. Das Bad ist winzig und lediglich mit einer kleinen Lampe ausgestattet. Alles in allem ist das Hotel definitiv überteuert. Für diese Preise MUSS dem Gast einfach mehr geboten werden. Dies beginnt meiner Meinung nach schon bei der Freundlichkeit. Wir kommen definitiv nicht wieder und werden es auch keinesfalls weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo , Guten Morgen ! Danke für Ihre ausführlichen Bemerkunegn . Wir haben im Team das geschriebene Besprochen und bestimmete Schlußfolgerungen gezogen . Wichtig ist , dass Sie über eien Buchungsmaschine einen Preis für ein DZ mit Aufbettung gebucht haben und unter dieser fremden Buchubgsmaschine sich ein Bild -unter Ihren Vorstellungen Lage und Objektivität , im Vorraus gemacht haben . Beispiel , dass ein anderer Gast jährlich wieder kommt , zum Grundpreis von 79,- das Dz mit Fs super ok findet . Bei Ihen 79,- zusätzlich der Aufbettung & für eine Nacht . Bei der Frühstückslogistik hätte ich mir auch eine bessere Lösung erwünscht bzw eine alternative gleich gesucht , als Gast . Hier auch das Gespräch gesucht . Kommt noch eine Gruppe bzw warum wird der Platz hier anders vorbereitet und ich , als Gsst scheine verärgert zu sein . Schön ist ja , das unserer Spreewald Ihen lansschaftlich gepssst hat . Mit freundlichen Grüßen