- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel insgesamt ausgesprochen gut. Da komme ich sehr gern wieder. Allerdings lässt der Gastronomie Bereich mit Speisen viele Wünsche offen. Sehr alt, verschlissen und voller Spinnweben. Das Frühstück dort einzunehmen war sehr unangenehm. Werde zukünftig nur übernachten. Speisen nicht. Petra Grottke
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Grottke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Petra, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitteilen. Leider lässt sich ein verunreinigter Gastronomiebereich nicht nachvollziehen. Die täglichen Reinigungsarbeiten werden gewissenhaft erledigt und regelmäßig kontrolliert. Sollten wir dennoch eine Spinnwebe übersehen haben, so bitten wir dies vielmals zu entschuldigen und versichern zeitgleich, dass dies nicht unser Standard ist. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt persönlich davon überzeugen können und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen Nadine Gregor Kundenbetreuung Regensburghotel.de