St. Lukas

Ganz ehrlich, die Umgebung des Hotels ist wunderschön. Das Hotel ist aufgrund der ganzen, beschriebenen Missstände nicht zu empfehlen!

Die Zimmergröße war gut. Die Einrichtung war einfach aber ausreichend. Die Matratze verursachte Rückenschmerzen und die Kissen rochen ungewaschen. Der Zimmerservice war sehr freundlich und arbeitete flott und sauber.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wer sich auf leckeres, polnisches Essen freut, ist hier fehl am Platz, polnisch ja, lecker nein! Wir waren über Weihnachten im Hotel und haben manche Speisen 3 Tage lang am Buffet wiedergefunden. Wohlgemerkt dieselben Speisen!!! Erkennen konnte man das prima an der Konsistenz, dem Volumen und dem nicht mehr vorhandenen Geschmack (Mousse au chocolat, Salzkartoffeln, Würstchen in Sauce z.B.). Die Abwechselung bzw. Auswahl war minimal. 5 Tage lang Salzkartoffeln, 1x Reis. Das Abendeseen an Heilig Abend wurde kurzerhand zur Weihnachtsfeier deklariert und fand um 16.00 Uhr statt! Am 1. Weihnachtstag schaltete man uns exakt um 20.02 Uhr die Weihnachtsbeleuchtung am Tisch ab. Solch eine Frechheit habe ich in meinem gesamten Leben noch nicht erlebt!!! Komme selber aus dem Gastgewerbe. Wenn ich so etwas getan hätte, wäre ich hochkant rausgeflogen! Den Gästen etwas zu trinken anzubieten, darauf kam leider nur ein einziges Mal der Oberkellner Rafael, den ich hier ausdrücklich lobend erwähnen möchte. Ein anderer Kellner zuckte auf meine Frage nach Getränken nur die Svhultern und ging. Dass es an Heiligabend kein Fleisch gibt, ok. Aber süßer Lachs auf Crackern?? Es war das 1. Mal, dass ich am Heiligen Abend Brot mit Aufschnitt und Salat gegessen habe und Tee dazu trank. Süßer Lachs und alle nur erdenklichen Fischsorten in Gelee sind nicht nur nicht meine Favoriten... Das Frühstücksbuffet war ok, wenn auch 2 Käsesorten und 1 Wurstsorte nicht üppig sind. Dafür gab es noch Müsli, manchmal Pfannekuchen oder Kuchen und süße Aufstriche. Ach ja, sämtliche Buffets wurden untermalt von einer einzigen, sich immer wiederholenden, polnischen Weihnachts CD meist in Schützenfestlautstärke. 1 Stern wäre hier noch zuviel!

Bester Service

• Rezeption

An der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Rezeption, des Oberkellners und des Housekeepings war nichts auszusetzen. Alle anderen Bereiche waren unterirdisch. Null Motivation, keine Freundlichkeit, kein Lächeln oder nettes Wort, nichts! Meine 79jährige Mutter bat um Hilfe, um mittels eines wackeligen Hockers aus der Radon Wanne zu klettern. Man winkte ihr nur, sich zu beeilen und rief: "Komm, komm!" Das wars!