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Saskia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Trotz einiger Kritik wars ein toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Service, tolle Zimmer, schönes Hotel Nicht weit vom Flughafen entfernt, Hotel ist geeignet für Groß und Klein. Leider spricht das Personal bis auf wenige Ausnahmen nur Englisch wo manchmal die Kommunikation sehr schwierig war.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelbett sowie ein Einzel Bett wo unser Sohn geschlafen hatte! Im neben Raum befanden sich noch 2 Einzel Betten! Es gab ein Tv Gerät sowie eine Mikrowelle und einen Kühlschrank indem jeden Tag Wasser aufgefüllt wurde! Die Zimmer Reinigung fand jeden Tag statt und es gab frische Handtücher! Meinem Sohn gefiel es gut, dass die Reinigungskraft aus Handtüchern z.B eine Muschel oder ein Schwan gemacht hat.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben meistens draußen im Hauptrestaurant gegessen, da es dort nicht so laut war wie im inneren. Das Essen war wirklich super und sehr vielseitig. Das Wasser an der Pool Bar hat leider immer einen komischen Geschmack gehabt, da es aus dem gleichen Schlauch kam wie die anderen Getränke, das könnte man ändern!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war jederzeit hilfsbereit und für Fragen offen. Leider spricht das Personal bis auf wenige Ausnahmen nur Englisch wo manchmal die Kommunikation sehr schwierig war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca 30 min vom Flughafen entfernt Der Boulevard ist leider sehr dreckig, es liegt Müll herum und es riecht an manchen stellen! Am Hotel gab es eine Kart Bahn und es wurden mehrere Ausflüge angeboten!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider durfte unser Sohn nicht im Wasser Park rutschen, da er noch keine 6 Jahre war, obwohl diese ja angeblich ab der Größe 1,10m waren! Da sollte man vielleicht mal eine genaue Größen/ Altersangabe abgeben, sodass es nicht zu Unmut kommt! Die Bar am Strand (an dem Kinderpool) hatte nie auf und somit waren wir dort leider immer nur kurz, da wir keine Lust hatten immer Wasser mitzunehmen. Abends gab es eine Kinder Disco und anschließend das Abendprogramm leider hat sich alles immer wiederholt! Leider war auch dort alles auf englisch sprachige Reisende ausgelegt (Entertainment, Animation) Mein Sohn wollte nicht zur Animation weil man ihn eh nicht verstanden hat und er auch nichts verstanden hat!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saskia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Saskia, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es motiviert das Star Beach Village Team seinen Service stets zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, S. B. V. Team