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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Katastrophe von Hotel!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ein "Hotel", das an Schmutz, Lärm und Ungemütlichkeit nicht zu überbieten ist! Die Rezeption ist mit max. einer Dame besetzt, die total überfordert ist auf Grund der VIelzahl an durchgeschleusten Reisegruppen. Aber ein Kollege von ihr steht daneben, Hände in den Hosentaschen und schaut recht desinteressiert... nicht zu glauben! Es stinkt im ganzen Hotel nach Dreck, Muff, Schimmel, altem Essen, Müll... die hohe Luftfeuchtigkeit tut ihr übriges. Alles ist irgendwie schmutzig, fettig und schmierig... Man hat sich kaum getraut, irgendwas zu berühren - egal ob in der Hotelhalle (riesig, zugig) oder im Zimmer. Das Frühstück ist okay, allerdings in einer Empfangshalle, in der es wie Hechtsuppe zieht! Uns standen die Haare nach allen Seiten ab und wir durften in einer schmuddeligen Sitzecke neben den Toiletten unser Frühstück einnehmen. Hände weg vom "Kaffee"! Lieber einen kaufen an der kleinen Bar!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr teurer Gastgeber, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Erfahrung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies begrüßen zu dürfen. Dein, Generaldirektor