- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
War sicher mal ein nettes Hotel, wahrscheinlich wurde schon Jahrzehnte nichts erneuert. Unser Zimmer im 2.Stock schien (für kubanische Verhältnisse) i.O. zu sein, bis der Gast über uns duschte. Sein Abwasser floss durch die Deckenverkleidung in unser Bad, es regnete sozusagen. Zum Glück half uns der Reiseleiter, die Damen an der Rezeption hatten angeblich keine Zeit für mich. Austauschzimmer im dritten Stock ohne Klobrille. Klimaanlage laut und total verkeimt, zu wenig Plätze beim Frühstück, Lift fuhr abwärts nur bis zum 1.Stock (Treppe zur Lobby). Von drei Internetrechnern ging einer gerade so, auf Nachfrage gab es ein Schulterzucken, das ist Service :-( Wir haben's die 3 Übernachtungen gerade so ausgehalten. Abendessen gab's im Nachbarhotel Memories Miramar wo wir auch den Pool nutzen konnten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 60 |