Aus DeutschlandVom Traumhotel zum Alptraum. Zuerst fehlten nur Erdbeeren, die es nicht mehr gab. Dann schlossen einige Strandbars und das Nachbarhotel. Es wurde ein Kampf um den Sitzplatz. Niemals Ende Oktober reisen! Das Hotel schließt nämlich. Das schlimmste war der eine Mitarbeiter, der darf machen, was er will. Erst nach 10 mal beschweren, kam Hilfe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelique |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Wir bedauern sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrer Reise erlebt haben. Zum Saisonende werden einige gastronomische Bereiche sowie Nachbaranlagen aufgrund von Wartungs- und Sicherheitsarbeiten schrittweise geschlossen, was leider zu eingeschränkten Servicezeiten führen kann. Wir verstehen jedoch, dass dies Ihre Urlaubserfahrung beeinträchtigt hat, und bedauern dies aufrichtig. Auch das von Ihnen geschilderte Verhalten eines Mitarbeiters entspricht keinesfalls unseren Servicestandards. Ihr Hinweis wurde bereits an das zuständige Management weitergegeben, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heißen und Ihnen zu zeigen, dass Ihr Erlebnis bei uns deutlich positiver verlaufen kann. Mit freundlichen Grüßen, CRM Abteilung World Of Sunrise
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