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Bettina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Da fehlen einem wirklich die Worte . Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich kann es kaum in Worte fassen wie enttäuscht man ist ,wenn man dort auch nur eine Nacht verbringt. Es ist alles sowas von abgegriffen und abgewohnt , dass es einen wirklich schockiert unter Anbetracht der Tatsache wieviel Geld verlangt wird für eine Übernachtung, Frühstück und Parkgarage. Eine Unverschämtheit! !! Flecken auf dem Teppich , Dusche tropft die ganze Nacht , beim Frühstück steht man mehr als das man sitzt , weil es viel zu wenig Plätze gibt. Ich war fassungslos . Es ist der Inbegriff einer Massenabfertigung. Nie wieder ! ! ! MfG Bettina Rocktäschel & Marika Lehmann


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, Liebe Marika, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht vollsten zufrieden waren. Dieses ist natürlich nicht der Level Standard unseres Hauses und wir haben bereits Maßnahmen getroffen um alle, augetretenen Probleme zu lösen und zu beseitigen. Wir werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, um unseren Service zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Starlight Suiten Team