Staudacherhof

Das Hotel betreibt intensiv PR, was jedoch den Tatsachen und Leistungen für ein 4-Sterne Superior-Hotel keineswegs gerecht wird. Bereits der erste Eindruck (Eingang sowie die Enge im Restaurant und Frühstücksbereich) ist mäßig. Den negativen Bewertungszeilen (Paar/Sept. 22) kann nur zugestimmt werden. Es gibt viel Personal, das sich oft im Wege steht. Das Szenario vermittelt wenig Koordination. Der Restaurantchef ist zwar geschult und sehr bemüht, kann jedoch die von Herrn Staudacher vorgegebenen Richtlinien nicht ändern. Sein Vertreter wirkt überfordert und ist nicht kritikfähig; die übrigen MitarbeiterInnen versuchen in der desaströsen Arbeitssituation die Gäste bei Laune zu halten. Die Frühstückssituation ist keinesfalls hinnehmbar. Wir als Pensionsgäste (rd. 400 Euro pro Tag) wurden morgens erst nach Zuweisung an irgendeinen teilweise nicht gerichteten Tisch (gerichtet = Tasse + Papierserviette, mehr nicht!) beordert. Nach dem ca. 80 % der Gäste für Kurzaufenthalte nur bed and breakfast buchen ist die Frühstückssituation bei den beengten Verhältnissen dementsprechend und kann hier auch nicht das Prädikat 4-Sterne Superior für sich beanspruchen Die in der Bewertung Juli 22 geschilderten Mängel in der Personalführung sind Herrn Staudacher anzulasten. Bei einem persönlichen Gespräch vermittelte er die Botschaft vorwiegend gewinnmaximierend zu agieren, wobei der Gast mehr als monetäres Objekt betrachtet wird. Bei allem Verständnis aufgrund derzeitiger Krisen ist eine derartige Haltung für mich als Gast nicht akzeptabel. Die sog. Wohlfühlpension ist auch mit Vorsicht zu genießen. Die Speisen wiederholen sich täglich in unterschiedlichen Varianten mit gleichem Geschmack, z.B. 3 Tage u.a. hintereinander Schwammerl mit verschiedenen Fleischsorten u.a. Positiv hervorzuheben ist der Barchef, der wirklich seine Aufgabe perfekt beherrscht sowie stets freundlich und hilfsbereit ist. Abschließend ist erwähnenswert, dass Kritikgespräche sowohl mit dem Empfangschef als auch mit Herrn Staudacher nutzlos sind. Es werden lediglich Argumente des eigenen festgefahrenen Standpunktes angeführt und keinerlei Verbesserungen in Erwägung gezogen. Wie den vorliegenden Bewertungen zu entnehmen ist, verliert sich Herr Staudacher in sehr weich gespülten Formulierungen und kann kaum eine Bewertung unkommentiert stehen lassen. Das erscheint nicht sehr professionell.

Die Ausstattung (Naturcharakter) ist ok. Wer fernsehen möchte, muss aber ins Bett, da der Fernseher über den Sitzmöbeln angebracht ist!

s. Text oben

Der Zimmerservice ist ok. Allerdings stehen auch um 14:00 Uhr in den engen Fluren immer noch die Wäsche- und Reinigungscontainer (s. Fotos)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Angebote hielten sich in Grenzen.