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Bianka (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
12 Euro für Reinigung des Frühstücksraumes?
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit unseren beiden Kindern im Hotel und fanden es eigentlich ganz schön. Im Restaurant wurde auf die Kinder eingegangen und wir hatten uns auch sehr wohl gefühlt. Bei unserer Abreise fanden wir den Betrag von 24,00 Euro Reinigung auf dem Beleg. Auf unsere Nachfrage hin wurde uns mitgeteilt, das dies die Reinigungskosten wegen der Krümel der Kinder im Frühstücksraum (Restaurant) seien..... wir haben das natürlich sofort reklamiert....und der Betrag wurde auch aus der Rechnung entfernt....aber ich muss sagen dass hat den sonst guten Eindruck dieses Hotels und alle Kinderfreundlichkeit verdorben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianka
    Alter:19-25
    Bewertungen:3