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Aus Deutschland
Bianka (19-25)
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
12 Euro für Reinigung des Frühstücksraumes?4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren mit unseren beiden Kindern im Hotel und fanden es eigentlich ganz schön. Im Restaurant wurde auf die Kinder eingegangen und wir hatten uns auch sehr wohl gefühlt. Bei unserer Abreise fanden wir den Betrag von 24,00 Euro Reinigung auf dem Beleg. Auf unsere Nachfrage hin wurde uns mitgeteilt, das dies die Reinigungskosten wegen der Krümel der Kinder im Frühstücksraum (Restaurant) seien..... wir haben das natürlich sofort reklamiert....und der Betrag wurde auch aus der Rechnung entfernt....aber ich muss sagen dass hat den sonst guten Eindruck dieses Hotels und alle Kinderfreundlichkeit verdorben.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianka |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |