Steigenberger Alcazar

Das Licht im Badezimmer könnte heller sein. Waschbecken Armatur ist zu weit installiert (nur Tipps von uns).

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Alle Restaurants waren einfach toll und beeindruckend, alles hat gut geschmeckt. Das Design im japanischen Restaurant ist einfach Schwarz. Sehr bedrückend. Ein Tipp von uns: Kirschblütenmotiv und Farben-freundlicher gestalten.

Bester Service

• Gästebetreuung

Das Personal war sehr sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Jeder Wunsch wurde von den Lippen abgelesen. Wir möchten uns bei dem gesamten Team des Hotels für den schönen Aufenthalt herzlich bedanken. Ein besonderer Dank geht von uns an die Managerin Elina, sie war ständig präsent und hat immer wieder bei den Gästen gefragt, was man noch besser machen. Entertainment (Sayed, Zachar u.a.) war sehr gut und es wurde ständig für gute Laune gesorgt. Die Jungs an den Bars waren sehr freundlich und nett. Beeindruckend waren auch Golfcar Team, kurz nach einem Anruf waren sie beispielsweise sofort da. Die gesamte Anlage war überaus sauber und gepflegt. Wir würden diesem Hotel 6 Sterne geben und werden sicher wiederkommen. Insgesamt also eine klare Empfehlung.