Steigenberger Alcazar

Wir haben dieses Hotel auf Empfehlung von Freunden gebucht und sind nicht enttäuscht worden. Das Hotel bietet mit all seinen Mitarbeitern einen sehr, sehr guten Service. Jeder Wunsch wird realisiert, alle Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist eine grössere Anlage mit mehreren Appartment Blöcken rund um die drei grossen Pool verteilt. Die Zimmer sind sehr gross, in top Zustand, die Minibar mit Snacks wird täglich kostenfrei aufgefüllt. Zum Hotel gehört ein Privatstrand, sowohl mit Liegen als auch mit Daybeds. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Die Lobby schick, orientalisch, aber nicht kitschig. Das Animationsprogramm bietet für jeden etwas nach dem Motto: Jeder kann, keiner muss. Das Essen war hervorragend, glücklicher Weise nicht typisch deutsch, sondern eher mediterran, mit orientalischer Ecke und Barbecue. Zusätzlich kann man in einigen a la carte Restaurants essen, auch diese sind sehr gut.

Wir hatten ein Family Deluxe Zimmer zur Poolseite. Das Zimmer war sehr gross, mit einem separaten Bereich für die 3. oder 4. Person. Der Kleiderschrank war gross genug um für 4 Personen Garderobe für 2 Wochen unterzubringen. Das Badezimmer mit 2 Waschbecken, Badewanne und grosser Dusche, sowie separater Toilette. Alles in top Zustand und sehr sauber. Die Klimaanlage liess sich sehr gut einstellen und war auch recht leise, sodass wir diese auch die ganze Nacht laufen lassen konnten. Die Minibar wurde täglich kostenfrei aufgefüllt mit Wasser, Cola, Limo, Bier, Wein, Säften und auch Snacks wie Kekse, Nüsse und Chips gab es bei Bedarf täglich neu. Wir haben den Komfort des Zimmers sehr genossen und sehr gut geschlafen.

Die Athmosphäre im Hauptrestaurant war sehr angenehm, es war auch nicht laut, benutztes Geschirr wurde ohne grossen Lärm weggeräumt. Das Essen war hervorragend, alles sehr appetitlich angerichtet. Es gab keine grossen Schüsseln , wie man es aus anderen Hotels kennt, sondern unterschiedliche Sorten Gemüse waren mit runden Formen ausgestochen, zu Türmchen geschichtet und mit Zahnstocher fixiert. Das Auge isst halt auch mit und es war nicht nur ein Genuss es zu essen sondern auch anzusehen. Das gleiche galt auch für Fisch und Fleisch. Das Dessertbuffet war ein einziger Traum, jedes einzelne Teil war ein Kunstwerk und zudem noch sehr lecker. Zusätzlich gab es ein tolles Vospeisen- und Salatbuffet und viele orientalische Dips. Auch das Frühstücksbuffet ließ keinen Wunsch unerfüllt. Zusätzlich kann man in einigen a la Carte Restaurants essen gehen. Auch dort war das Angebot vielfältig und geschmacklich sehr gut.

Das Personal war sehr zuvorkommend, kaum war man an seiner Liege am Pool angekommen, kam bereits der Kellner und bot Wasser an bzw fragte nach den Wünschen. Pooltücher wurden auf die Liegen gelegt und wenn man sich erhebte um die Liege ein wenig zu verrücken, kam direkt einer der Life Guards und bot seine Hilfe an. Zusätzlich kam immer mal wieder ein Mitarbeiter vorbei mit dem Angebot die Brille oder Sonnenbrille zu reinigen. Im Restaurant waren alle Kellner sehr aufmerksam, Getränke wurden nachgeschänkt sobald der Kellner sah das das Glas leer war. Wenn man draussen zum Barbecue ging, wurden man vom einem Kellner begleitet und dieser wartete dort bis das gewünschte Fleisch oder der gewünschte Fisch fertig war und man konnte selber wieder an seinen Platz zurückkehren. So einen Service habe ich bisher ich keinem anderen Hotel erlebt.

Das Hotel liegt ca 20 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Wer nicht den Bustransfer nutzen möchte, kann für ca 15 Euro mit dem Taxi fahren. Zum Hotel gehören 3 kleine Shops und 1 Apotheke. Wir sind an einem Abend mit einem vom Hotel organisierten Taxi zum Old Market gefahren. Dort kann man eine Moschee anschauen und auch shoppen gehen. Desweiteren werden natürlich über die Reisegesellschaft verschiedene Ausflüge angeboten. Wir haben eine organisierte Bootstour gemacht, mit 2 maligem Schnorchelstop, einem kurzen Halt auf einer kleinen weissen Insel und Essen. Das war sehr nett und können wir auch empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat ein gut ausgestattetes Gym, Tennisplätze, und bietet ein vielfältiges Spa an. Das Animationsprogramm war umfangreich, es gab Pilates, Stretching, Aqua - Gym, Boçcia, Darts, Tänze, Wasserball etc. Abends gab es zuerst Livemusik und ab 22 Uhr noch unterschiedliche Shows im Theater. Für die Kinder gibt es 2 Kinderclubs mit einigen Programmpunkten und Kinderdisco. Die Poolanlagen sind sehr gross. Es gibt drei Pools, zusätzlich noch einen Kinderpool und einen Pool um Wasserball zu spielen. Es stehen genügend Liegen an den Pools und am Strand zur Verfügung, alle mit Sonnendach und ich bin mir sicher das auch bei voller Auslastung des Hotels für jeden Gast eine Liege zur Verfügung steht.