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Jochen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr großzügige und gepflegte Hotelanlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Personal ist sehr freundlich und fleißig. Gärtner, Servicekräfte, Reinigungskräfte und Personal an den Pools und am Strand ist in großer Zahl vorhanden und beginnt nach Sonnenaufgrang (leise) mit den Arbeiten, so dass sie Anlage jederzeit topp aussieht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Wir hatten ein schönes, großzügiges Zimmer mit Zugang zum eigenen Pool. Der Pool liegt direkt vor der Terrasse, wird aber mit den Nachbarzimmern geteilt. Der eigene Pool ist sehr sinnvoll, wenn man mit Kindern reist, und den Aufpreis auf jeden Fall wert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Es gibt ein großes Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Natürlich kann man über das Essen immer meckern, aber die Auswahl ist riesig und die Qualität gut. Abends kann man sich statt für das Buffet auch für fünf A-la-Carte-Restaurants entscheiden, in denen die Qualität noch etwas höher ist. Neben Bars an den Pools und am Strand gibt es auch eine große Bar im Hauptgebäude, in der man alle Cocktails bekommt die man sich wünschen könnte (also echte Cocktails, keine Fertigmischungen). All-inclusive ist aus unserer Sicht sehr empfehlenswert, aufgrund des großen Angebots an Speisen und Getränken. Zudem ist es wahrscheinlich schwierig, außerhalb des Hotelkomplexes ein vernünftiges Essensangebot zu finden (wir haben es aber nicht ausprobiert).


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher gut

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Das Personal ist sehr hilfsbereit, ohne aufdringlich zu sein. Es gibt viel Personal, so dass man immer einen Ansprechpartner findet. Zum Beschwerdemanagement können wir nichts sagen, weil es keinen Grund für Beschwerden gab.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer vom/zum Flughafen ca. 15 min. Das Hotel hat einen eigenen Strand. Die Hotelanlage ist sehr großzügig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Animation
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt Animation am Pool und am Strand, die Möglichkeit zum Schnorcheln oder Tauchen (haben wir aber nicht gemacht) und einige Ausflugsmöglichkeiten in die Umgebung und weiter weg (haben wir auch nicht gemacht). Für Kultur und Sightseeing ist Sharm el Sheikh aber eher der falsche Ort (im Osten Meer, im Westen Wüste, im Norden und Süden Hotels...).


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Es gibt eine sehr große Pool-Landschaft mit drei großen (einer davon Adults only) und mehreren kleineren Pools.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Sandburgen bauen
    • Schnorcheln
    • Strandspaziergang

    Der Strand ist sehr großzügig und topp gepflegt. Bei uns gab es ausreichend Liegen und auch Daybeds, wobei das Hotel sicher nicht voll belegt war.


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung
    • Sonstiges

    Ausgehen & Nightlife

    Abendaktivitäten

    • Restaurants
    • Clubs & Bars
    • Sonstiges

    Für Kinder gibt es nette Animationen, sowie einen Kids Club. Für Erwachsene gibt es abends eine unaufdringliche Unterhaltung mit Live-Musik.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Jochen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre uebertroffenen Erwartungen Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Alcazar niederzuschreiben. Fuer viele Mitarbeiter, die sich taeglich bemuehen, die Wuensche der Gaeste bestmoeglich zu erfuellen, ist Ihr positiver Kommentar eine grossartige Belohnung. Wir wuerden es sehr schaetzen, wenn Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Hotel auch auf Holidaycheck.de teilen wuerden. Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel gewaehlt haben und wuerden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begruessen zu duerfen. Yousry Ali General Manager

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