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Daniel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Tolle neue Anlage mit erstklassigem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschönes Hotel mit erstklassigem Essen und tollem Personal. Alle waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.Alle Restaurants waren hervorragend und selbst als Allergiker fehlte es an nichts. Die Pools sowie die Gartenanlage waren sehr gepflegt und wunderschön angelegt. Ruhige Anlage in der man sich richtig gut erholen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Luxuriöse Zimmer mit Bar die jeden Tag gefüllt wird. Es fehlt an nichts.Es gibt immer stilles Wasser,Sprudel, Bier,Säfte,Wein usw. Auch Kekse,Chips und Nüsse sind immer in der Bar. Selbst Hausschuhe und Bademäntel sind für jeden Gast vorhanden. Das Bad ist mit begehbarer Dusche und Badewanne ausgestattet. Duschgel,Shampoo,Seife und Haarkur gibt es reichlich. Wir hatten zwei Zimmer mit unseren zwei Töchtern nebeneinander mit je einer Verbindjngstür. Beide Zimmer waren super groß und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Restaurants waren hervorragend. Ein besonderer Dank geht an die Chefskochs , die sich um mich als Allergiker und mit Glutenunverträglichkeit so toll gekümmert haben. Es gab immer noch zusätzlich Essen und es wurde sogar extra gekocht. Danke nochmals an das ganze Küchenpersonal .Wer Allergien hat ist in diesem Hotel auf jeden Fall bestens aufgehoben .


    Service
  • Sehr gut
  • Was kann man zum Personal sagen. Uns fehlten teilweise die Worte wie freundlich und hilfsbereit alle waren. Ob Gärtner oder Küchenpersonal ob am Pool oder Strand alle waren immer total nett und darauf bedacht dass man sich wohlfühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt vom Flughafen mit dem Taxi des Hotels ca.10-15 Minuten. In der Nähe mehrere Ausflugsmöglichkeiten wie zb.Autofahrt durch die Wüste. Altstadtbesichtigung, Schnorchelausflüge , Delfinarium usw


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Adultspools und mehre Pools teilweise mit Musik. Liegen werden immer berichtet und man muss sich um nichts kümmern. Der Fitnessraum ist groß mit Blick auf den Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Alexandra , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre uebertroffenen Erwartungen Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Alcazar niederzuschreiben. Fuer viele Mitarbeiter, die sich taeglich bemuehen, die Wuensche der Gaeste bestmoeglich zu erfuellen, ist Ihr positiver Kommentar eine grossartige Belohnung. Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel gewaehlt haben und wuerden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begruessen zu duerfen. Ibrahim Redwan General Manager

    Offizielle Hotel Homepage