Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Von einem Steigenberger erwartet man Qualität. Leider ist das hier in Sachen Service und Personal nicht der Fall
Essen sehr eintönig. Qualitativ keine 5 Sterne Getränke bekommt man selten an den Tisch
Service miserabel. Getränke musste man sich selber holen. Am Pool waren 30 Minuten Wartezeit keine Seltenheit. Personal meist sehr unfreundlich. Bereits um 14 Uhr wurden Liegen aufgeräumt als wenn es schon kurz vor Sonnenuntergang wäre.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Dominik, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team
