Aus DeutschlandTolle Anlage, allerdings viel zu groß. Die Zimmer sind teils beschädigt, nicht sauber und weil viel zu groß auch ungemütlich und leer.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yannick |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Yannick, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Erst einmal möchten wir für die lobenden Worte betreffs unserer Hotelanlage bedanken, doch bedauern wir das Ihnen bei der Buchung die Information entgangen ist das unser Hotel 725 Zimmer anbietet. Wir bedauern, das Sie dies als zu gross empfunden haben. Leider ist es uns nicht wirklich möglich zu Ihrer Anmerkung betreffs der Zimmer Stellung zu nehmen. Unsere Zimmer durchlaufen regelmässing einem Update- Prozess, natürlich können sich aber bei einem 12 Monate geöffneten Hotel, kleine Defekte melden. Diese werde dann umgehend von unserem Reperaturteam beseitigt. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass manche positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Dieter G. General Manager
