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Jackpot (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2025 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
außergewöhnlich gepflegtes Fitneßstudio im Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Entgegen meiner sonst üblichen Prioritäten habe ich ein betreutes Fitneßstudio mit irgendeiner Unterkunft in warmer Umgebung und erträglicher Flugzeit für acht Wochen im Januar und Februar 2025 gebucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Zimmer waren lediglich zwei oder drei Steckdosen vorhanden (Differenz wegen Zimmerwechsel). Im Bad habe ich die sonst übliche Intimdusche und einen Kosmetikspiegel vermisst. Das Personal war ausgesprochen freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr gute und abwechslungsreiche Auswahl mit zahlreichen Ausgabestellen drinnen und draußen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Weniger wäre mehr gewesen. Ich kann es nicht ausstehen, wenn jemand meine persönlichen Gegenstände anfasst. Mein besonderer Dank gilt Frau Lilofee Anders von der Gästebetreuung, ohne deren freundliche und wirkungsvolle Unterstützung der Urlaub ein anderer geworden wäre. Das WLAN war die reinste Katastophe. Pro Zimmer stehen den Gästen zwei Leitungen zur Verfügung. Leider hat das bei mir überhaupt nicht geklappt. Tag für Tag stand ich im Business Center, weil des Internet am Laptop nicht funktionierte, mein persönlicher Rekord liegt bei mehr als fünfmal am Tag. Schließlich schaltete sich der IT-Leiter ein, und plötzlich lief alles mängelfrei, obwohl mein PC schon so alt war, und dergleichen Sprüche mehr.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zimmer mit Blick auf den Flughafen bei geringer Lärmbelästigung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Fitneßstudio war für mich ein Traum mit tollem Ausblick. Herr Hesham Elsaghier, der technische Leiter, hält sein Studio gut in Schuss. Es gibt kein defektes Trainingsgerät, alles wird rechtzeitig ausgetauscht in instand gehalten. Besonders hervorheben muss ich dabei auch den Personal Trainer Ibrahem Arafat, der mich mit seinem Ehrgeiz total angesteckt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jackpot
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte Bewertung mit uns zu teilen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben, insbesondere mit Frau Lilofee Anders, deren Unterstützung Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet hat. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit dem WLAN – wir verstehen, wie wichtig eine stabile Verbindung ist, und werden daran arbeiten, das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Es ist großartig zu hören, dass das Fitnessstudio und Ihre Interaktionen mit Herrn Hesham Elsaghier und Personal Trainer Ibrahem Arafat Höhepunkte Ihres Aufenthalts waren. Wir freuen uns, dass Sie die Fitnessmöglichkeiten und den tollen Ausblick genossen haben. Auch Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und Annehmlichkeiten wissen wir zu schätzen. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Steckdosenanzahl und der Badezimmerausstattung in Betracht ziehen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten! Mit besten Grüßen, Oliver Kurscheid – General Manager

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