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Bastian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Bewertung September 2022
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Promoter sind sehr aufdringlich, wenn es darum geht, dass die Gäste positive Bewertungen hier hinterlegen. Das Essen war nicht sonderlich gut, die Cocktails bis auf Mojito und Cuba Librr nucht immer genießbar. Die Hoteleigenen Angestellten, insbesondere Roomboy waren stets freundlich und zuvorkommend. Aber Vorsicht : Am Pool hinterm Hauptrestaurant (wo keine Gummimatten verlegt sind) ist es extremst rutschig. Kaum Einsicht durch Hotel Manager, trotz mehrfachem Hinweis.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, gibt nichts zu meckern.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut
  • Roomboy Mohammed (74.. er Block) war stets freundlich und hat das Zimmer immer richtig gut. Ebenso die Kellner im Hauptrestaurant im Erwachsenen Bereich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage und optisch ist die Anlage wirklich gut gepflegt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bastian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bastian, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage