Schönes Hotel sehr schöne Anlage und direkte Verbindung mit Privatstrand, anfangs Probleme mit dem Standart-Zimmer zwecks schimmel und schäbige Ausstattung. Nach Upgrade auf Deluxe Zimmer mit 50% Rabatt waren wir sehr zufrieden.
Nach der Beschwerde und nach dem wir das neue Zimmer bekommen haben war es sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage und der direkte Zugang zum Privatstrand gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie zu Beginn Ihres Aufenthalts Probleme mit dem Standard-Zimmer hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, und sind froh, dass wir Ihnen mit dem Upgrade auf ein Deluxe-Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie nach der Umstellung einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Aqua Magic
