- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist Traumhaft und die Mitarbeiter sind alle super freundlich und sehr bemüht. Das einzige was nicht so gut ist, dass es manche Gäste gibt, die den Mitarbeitern Geld geben um anderen Gästen die Liegen wegzunehmen.
Wir hatten die Family Suite und es war immer sauber, die Minibar wird regelmäßig aufgefüllt und das wichtigste war uns, dass die Kinder vernünftige Betten haben. Einziger Minuspunkt waren für uns die Kopfkissen, die waren zu hart.
Das ist Geschmacksache aber sonst gab es nichts zu beanstanden.
Super ! Sehr höflich und zuvorkommend. Wir hatten ein Problem und es wurde sich sofort um uns gekümmert.
Die Fahrt zum Hotel betrug knapp 30 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure geben sich Mühe und es macht auch spaß bei ihrer Animation mitzumachen. Die Pools sind sauber, aber die Life Guards sind mir persönlich zu unaufmerksam was die eigenen Hausregeln angeht. Der Weg zum Strand ist auch super geregelt, man geht aus dem Hotel raus über die Straße zum gegenüberliegenden Hotel um die Ecke und wird dort mit einem Golf Kart abgeholt und zum Strand hin und wieder zurück gefahren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alice |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Alice, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Sauberkeit, die Family Suite und unseren freundlichen Service schätzen. Bezüglich der Kopfkissen möchten wir Sie gerne informieren, dass wir auf Wunsch auch weichere Kissen zur Verfügung stellen – unser Housekeeping oder Guest Relation Team hilft hier jederzeit gerne weiter. Zum Thema Sonnenliegen: Das Reservieren von Liegen mit Trinkgeld ist in unserem Hotel nicht gestattet. Unser Recreation Team ist stets vor Ort im Poolbereich und hilft Ihnen jederzeit gerne dabei, eine freie Liege zu finden. Bitte zögern Sie nicht, sie direkt anzusprechen. Auch unser Guest Relation Team steht Ihnen jederzeit für Anliegen oder Unterstützung zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team