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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 2 Wochen • Strand
Familien- und Serviceorientiert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Freundlich, Zuvorkommend, höflich und stets um Sauberkeit und Ordnung bemüht, alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt 😀😀😀😀😀


Zimmer
  • Eher gut
  • Der Roomservice war sehr gut! Hat täglich alles gut gereinigt und aufgefüllt. Einzig das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen und könnte renoviert werden. Wirkt alles etwas dunkel und reparaturbedürftig. Die Kopfkissen sind sehr unbeweglich. Für Familien bietet es eine angenehme Größe und genügend Stauraum für Kleidung und Koffer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Täglich wechselnde Auswahlmöglichkeiten. Jeder findet etwas, was ihm zusagt. 24 h täglich die Möglichkeit etwas zu Essen und zu trinken zu bekommen. Täglich wechselnde regionale und internationale Speisen. Riesig große Auswahl an Kuchen und Süßspeisen. Auch hier bietet der Service die Möglichkeit bei Allergien oder Zusatzstoffen zu fragen. Einzig könnten einige Speisen besser beschrieben werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Gerade am Pool ist immer Personal da. Immer freundlich und zuvorkommend. Auch den Kindern gegenüber, immer super freundlich. Die Gärtner machen einen sehr guten Job. Die gesamte Anlage blüht und ist sehr gepflegt. Die Lifeguards sind immer am Pool und haben auf alles ein Auge. Sie sorgen auch alle stets für Ordnung und Sauberkeit. In den Restaurants wird einem auch sehr freundlich weitergeholfen und wenn mal was runterfällt wird es sofort wieder sauber gemacht. Der Roomservice ist täglich da und macht einen super Job. Er macht alles sauber, füllt alles auf und tauscht die Wäsche. Alles in allem ein wirklich sehr guter Service im gesamten Hotel und der kompletten Anlage.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schnell vom Flughafen erreicht. Dennoch relativ ruhig. 5 min vom Strand (fußläufig) gelegen- ein sehr schöner Weg quer durch die Parkanlage vom benachbarten, dazugehörigen Hotel. Ein schöner sauberer Strand. Mit Bar und Snackversorgung. Toiletten sind auch überall schnell zu erreichen. Auch Mülleimer und Aschenbecher sind überall vorhanden. Hinter dem Hotel eine 6km lange Straße zum Bummeln und Flanieren. Vorm Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe das Hurghada Museum. Von dem Hotel aus sind Ausflüge entspannt möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt unzählige Angebote der Freizeitgestaltung. Für jedes Alter ist etwas dabei! Gerade die Pool und Rutschenlandschaft sind sehr schön und immer sauber. Das Freizeitangebot wurde von uns nicht so sehr genutzt. Einzig würden wir uns eine Verbesserung bei der Kinderdisco wünschen. Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe. Schöner wäre es wenn, das Team alleine auf der Bühne wäre und die Kinder vor der Bühne tanzen können. So hätten sie mehr Platz und die Kinder die sich nicht auf die Bühne trauen, hätten die Möglichkeit mit zu tanzen. Da sie sonst nur den Rücken des Teams sehen und so nicht wirklich mitmachen können. Zudem würde dadurch die Unfallgefahr reduziert werden (runterfallen von der Treppe).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian , vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Pflege unserer Anlage und freuen uns, dass Sie die Gärtnerarbeit und die gesamte Umgebung zu schätzen wissen. Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir ernst, und wir werden diese in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen, um den Komfort weiter zu steigern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen auch das kulinarische Angebot und die Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten gefallen haben. Ihre Anregung zur Kinderdisco werden wir ebenfalls berücksichtigen, um das Erlebnis für unsere kleinen Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Vorschläge und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage