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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024
Familienurlaub mit freundlichem Service und einigen Renovierungsbedarfen
4,5 / 6

Allgemein

Wer eine freundliche Umgebung sucht ist hier richtig. Es wird viel geboten, aber auch ruhesuchende können im Erwachsenenbereich entspannen. Eine Infomappe auf dem Zimmer wäre schön. Gerade am Anfang ist die Größe der Anlage überwältigend. Es gibt hier und da Infotafeln und viele Wegweiser. Wir haben erst Mitte des Urlaubs die Programme gefunden, die geboten werden. Eine Mappe auf dem Zimmer mit einer Übersichtskarte und den Programmen wäre noch super.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Standartfamilienzimmer. Die Größe war vollkommen ausreichend. Man darf nur nicht genauer hin schauen, gerade das Bad bedarf einer Renovierung, aber das Thema haben viele Hotels. Gerade in Ägypten haben die Hotels das ganze Jahr geöffnet, da ist es schwer zu Renovieren.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Animation

Freundlich und zuvorkommend in allen Bereichen, egal ob beim Essen, an der Bar oder die Zimmerreinigung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es sind ausreichend beheizte Pool vorhanden, auch genügend Liegen. Der Kinderaquapark ist super, aber unsere Tochter wollte lieber Tauchen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Seher sauber und ruhig. Tolles Restaurant. Der Weg durch den Garten war toll.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Disco & Party
  • Sport, Yoga, Fitness

Super tolles Team


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja, Vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre in unserem Hotel genossen haben und sowohl die vielfältigen Angebote als auch den ruhigen Erwachsenenbereich schätzen konnten. Wir verstehen, dass die Größe der Anlage zu Beginn etwas überwältigend sein kann, und nehmen Ihren Hinweis bezüglich einer Infomappe und einer Übersichtskarte gerne auf. Wir sind stets bemüht, den Gästen eine noch bessere Orientierung zu ermöglichen, und werden Ihre Anregung in Betracht ziehen, um den Aufenthalt für alle noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns, dass Ihnen das Familienzimmer in der Größe gut gefallen hat. Bezüglich des Badezimmers nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dies mit unserem Wartungsteam besprechen, um kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen. Sie haben vollkommen recht, dass in ägyptischen Hotels, die das ganze Jahr über geöffnet sind, Renovierungen eine Herausforderung darstellen können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser kleinen Punkte insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns darauf, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Aqua Magic Team

Offizielle Hotel Homepage