Aus DeutschlandWenn man sich ein gutes Mittelklasse Hotel wünscht, dann ist man da genau richtig. Kleinigkeiten dürfen einen nicht stören.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Grundsätzlich ok für ein Mittelklasse Hotel. Das Hotel hat zwar 5 Sterne, man muss es aber als mittelmäßig einstufen. Wir hatten viel Kleinigkeiten, die reparturbedürftig waren. Es hat die Funktion nicht komplett verhindert aber nicht komplett eingeschränkt. Bspw. war eine Scharniere der Duschtür defekt, Tür stand auf der Platte statt zu hängen. Sie ging immer noch auf und zu man musste nur etwas aufpassen, sie ausversehen nicht komplett rauszureißen. Solche Beispiel gabs zuhauf. Die Fenster waren nicht sonderlich dicht. Man ist nachts immer wieder mal wegen laut Verkehr oder Gebeten wach geworden. Es war jedoch nicht permanent so laut, dass man gar nicht schlafen konnte.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Gemüse und Obst schmeckt einfach nach nichts. Man merkt, dass es importiert ist und beim Transport Farbe (aber keine Geschmack) bekommt. Dass was beim Kochen mehr verarbeitet war, war ok. Frische Sachen, darf man aber nicht erwarten.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war immer freundlich. Vereinzelt wurde sehr deutlich gemacht, dass man Trinkgeld erwartet, davon abgesehen, aber sehr nett.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Etwas überfüllt, aber sonst nichts auszusetzen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Der Privatstrand war super, für mich gab es da nichts zu bemängeln
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Schwimmen
- Sonstiges
Je nach Reiseveranstalter, wird einem Angst gemacht, man sollte ja im Hotel die Aktivitäten buchen, da bei "Onlinebuchungen" nur Geld kassiert wird und keiner kommt. Die Erfahrung können wir nicht bestätigen. Onlineportale um check24, tripadvisor usw. bieten unglaublich günstige Aktivitäten an. Ich empfehle, nur bei der Aktivität dann trotzdem Trinkgeld zu geben. So kommt es eher bei den Leuten an die es brauchen.
Abendaktivitäten
- Restaurants
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waldemar |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Waldemar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie den freundlichen Service unseres Personals und den Privatstrand genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Kleinigkeiten in Ihrem Zimmer sowie die Qualität von Obst und Gemüse nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Reparaturbedürftigkeit und der Fensterdichtheit nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte an unsere Technik- und Instandhaltungsteams weitergeben, um die Qualität stetig zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zu den Aktivitäten und Ihren Tipp zum Umgang mit Onlinebuchungen und Trinkgeld – das ist sicherlich eine hilfreiche Information für zukünftige Gäste. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Aqua Magic
